Amazon Prime Video TV

Se le informa a todos nuestros clientes de Amazon Prime Video que a partir del día 31/01/2023, todas las cuentas se alquilarán sin ninguna garantía cuando el error sea BLOQUEO POR ACTIVIDAD SOSPECHOSA o POR INTENTO DE COMPRAS, esto motivado a que algunos de los usuarios no cumplen con el reiterado llamado que hacemos a respetar las condiciones de Amazon, trayendo como consecuencia el bloqueo de las cuentas.

Tenga en cuenta lo siguiente:

1. Se mantendrá el costo del perfil en 2.5$ para TV y dispositivos con código. Recuerde que está en una cuenta compartida y su mal uso e incumplimiento de las condiciones afecta a todos los usuarios de la cuenta general y a nosotros como proveedores del servicio.

Ustedes dirán, por uno pagamos todos, y SÍ, es correcto, no podemos hacerlo de otra forma, ya que casi por un año que comenzaron estos bloqueos hemos Sido nosotros los que hemos perdido simplemente porque alguien incumple las condiciones que se le dan, Amazon bloquea la cuenta, y nosotros siempre hemos repuesto las cuentas a los clientes afectados INCLUYENDO al que comete la infracción, pero hemos llegado a un punto en que se está haciendo más frecuente este problema y no podemos seguir manteniendo este tipo de pérdidas. Por lo tanto para no dejar de ofrecer el servicio, es la opción más viable que hemos encontrado para mantenerlo activo.

Si usted no desea un perfil en una cuenta compartida , también tendrá la opción de comprar una cuenta completa, la cual se le asignará bajo su responsabilidad porque nadie mas tendría acceso.

2. Por lo mencionado anteriormente, Ninguna cuenta tendrá garantía de reposición si el error arrojado es el ya mencionado por bloqueo. En este caso, si es su deseo deberá adquirir otra membresía. Si su cuenta pertenecia a un pack, la nueva membresía saldrá del pack y la debe pagar individualmente.

3. Para ingresar desde Fire TV debe seguir el procedimiento que se le indicará para usar nuestras cuentas. NO PUEDE CONFIGURAR SU DISPOSITIVO CON NUESTRA CUENTA COMO CUENTA PRINCIPAL. Si no sigue esta condición, Amazon puede bloquear la cuenta y perderá su dinero.

4. Debe usar Prime Video SÓLO en la aplicacion disponible para su dispositivo. Las vinculaciones de los dispositivos las haremos nosotros. SIN EXCEPCIÓN

5. Utilice la cuenta en un sólo dispositivo.

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*ACTUALIZACIÓN 06/09/23*

¡Las Reglas de Uso! 🕵️‍♂️ :

1. Sólo puedes activar el perfil adquirido en el dispositivo registrado.

2. El dispositivo sólo puede ser un TV Smart TV, Roku, Fire TV o cualquier dispositivo que arroje código de ingreso. Verifique esto y pásenos una foto de la pantalla donde se ve el código

3. Una vez vinculado tu TV con el servicio de Prime Video, no se permite el cambio de dispositivo hasta pasados 30 días.

4. Si el dispositivo no es de código y pide datos de usuario y clave para activar el producto, no debe comprar el servicio para TV pues no lo podremos activar. Tenemos la opción de Amazon con credenciales en 3$ para TLF, PC y TV con sistemas Android que no ingresen con código.

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Nuestro objetivo siempre es y será ofrecer la mejor calidad de servicio posible para todos y por esto les hablamos claro a nuestros clientes.

Si usted está de acuerdo con nuestras condiciones con mucho gusto podemos ofrecerle el servicio y esperando que con estas medidas no tengamos ni usted ni nosotros los problemas presentados anteriormente. Si no está de acuerdo con estas condiciones, por favor no adquiera el servicio. Evitemos molestias tanto para usted cómo para nosotros.

Recordando las condiciones de Amazon que siempre les hemos dado 👇🏼👇🏼

⚠️⚠️ ATENCIÓN ⚠️⚠️

❌ Queda totalmente prohibido agregar número de teléfono a la cuenta Amazon, en caso tal de que salga la alerta, PRESIONAR la opción "AHORA NO"

❌ Queda totalmente prohibido hacer intentos para alquilar películas de renta de paga, esto genera actividad sospechosa para Amazon. Ni siquiera está permitido instalar juegos, que aunque tengan costo "cero" generan una actividad inusual en Amazon porque necesitan realizarlo como si fuese una compra.

❌Queda totalmente prohibido usar la sección de Amazon compras físicas, ya que si alguien intenta comprar algo con la tarjeta de crédito que esta asociada genera una alerta para Amazon y se bloquea por seguridad.

*Por cualquiera de estas causas que se bloquee la cuenta, perderá su garantía y sin derecho a ningún reembolso*

*Finalmente les recordamos que si todos hacemos buen uso de la cuenta, no tiene por qué bloquearse.*

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*IMPORTANTE ACOTAR QUE DESDE QUE SE TOMARON ESTAS MEDIDAS, NO SE HAN BLOQUEADO MAS CUENTAS*

_Gracias por preferirnos_